Pofátlanabbak a mai gyerekek, mint a korábbi generációk diákjai voltak? Kisebb eséllyel tudnak végighallgatni valakit azok a serdülők, akik részben a digitális világban nőttek fel? Tényleg válságban vannak az udvariassági normák az iskolákban, a közlekedésben, a társadalomban? Válaszul Polyák-Pásztor Diána pedagógus hozott értékes szempontokat.